jueves, 17 de marzo de 2011

Se reanuda la guerra de titanes

Después de casi una semana de la catástrofe natural en Japón, y aunque aún queda la preocupación por la crisis nuclear, en México las televisoras retoman su conflicto. Ayer por la noche, tanto Televisa como TV Azteca se lamentaron haber sido demandados por Grupo Carso e hicieron referencia sobre los desplegados en la prensa escrita que se han publicado por parte de Telmex en ese sentido. Algunos expertos hablan del "beneficio" de que existiera una tercera o cuarta cadena de televisión, lo cual fue puesto en la mesa de discusión en este mismo blog.
Si las televisoras retoman el tema, nosotros retomamos la pregunta ¿Qué beneficio traería, publicitariamente hablando, si existiera una nueva cadena de televisión lidereada por Carlos Slim?

lunes, 14 de marzo de 2011

A 16 meses de las elecciones...

¿La mercadotecnia puede adelantarse a los deseos del consumidor?

Si, con una sola acción, investigación.

Es la única forma de conocer lo que en realidad quiere el mercado.

En México estamos ya en el revuelo de la búsqueda de candidatos a ocupar la presidencia.

Los medios de comunicación “invierten” tiempo en entrevistas, comentarios, análisis y otros factores para “competir” en este tema.

Los partidos políticos, los que se sienten ya candidatos, ¿han invertido un poco de sus recursos en investigar lo que los mexicanos queremos?

Todavía es tiempo, estamos a 16 meses de las elecciones.

Una sugerencia partidos políticos y señores pre, pre, precandidatos: investiguen y conozcan a los mexicanos; mucho se los vamos a agradecer si en verdad utilizan en beneficio de México esa información.

UC forjando profesionales 

Japón en mayor peligro. El terremoto de la economía

La terrible tragedia que vive la sociedad japonesa nos sensibiliza ante la gran cantidad de pérdidas humanas, la devastación y la incertidumbre de lo que pasará con las plantas nucleares. La fragilidad humana es el tema que se ha tocado en todos los noticieros a nivel mundial, no obstante, otra preocupación se añade a tan terrible acontecimiento y este se refiere a la parte económica y sus efectos mundiales.


Este lunes ya se están abriendo las bolsas financieras con cifras a la baja, principalmente por la preocupación de las inversiones que competen al país Nipon, y quienes saben del asunto pronostican un negro panorama al respecto.


Sin duda, el efecto de este asunto, principalmente negativo, se verá  reflejado en la industria publicitaria, por lo que las agencias y anunciantes deben prever acciones que permitan la permanencia comercial de las marcas. Pero, ¿qué significa prever? ¿qué prever desde el punto de vista de un publicista? ¿cómo se hace un plan de contingencia en casos así?


¿Tú que propondrías?

domingo, 13 de marzo de 2011

Monopolios, duopolios… y la sociedad

La guerra que ya hace unos días ha dado batallas entre Telmex, Televisa, Tv azteca y agregados; nos hace preguntarnos ¿Qué pasó y hacia dónde va este lío? que si por prácticas monopólicas o existencia de duopolios, por incumplimiento de acuerdos, bloqueo de publicidad, altas tarifas, desacuerdos en costos, lista a la que le siguen agregando renglones, argumentos que van y vienen en una contienda donde juegan pocas piezas pero muchas billeteras se arriesgan.

Sería imposible creer que esto que estamos viendo sea sólo respuesta a enemistades pasajeras, debe haber más en juego donde Carlos Slim, Emilio Azcárraga y Ricardo Salinas son las tres piezas de mayor importancia pero no son las únicas, será importante saber más sobre quiénes son los que están involucrados, cuál es su trayectoria, sin dejar de lado las cuestiones políticas y los intereses de otros tantos que necesitan de estos tres personajes y sus empresas (o riquezas), ¿a quiénes les interesa que esta disputa se dé? y en este mismo sentido, ¿a  quiénes les conviene apoyar a unos o a otros y por qué?

Quién o quiénes ganen o pierdan, no lo sabremos hasta dentro de varios meses, deberemos esperar a que cada parte presente las pruebas necesarias para que se resuelva este litigio, pero no como entes sin opinión y capacidad de análisis, socialmente es un tema de interés, no precisamente por tener “tema de conversación”, más bien por el hecho de que la sociedad solo está siendo espectador y no está participando activamente, no debemos olvidar que altos costos también implican una alta marginación, ya que muchos no pueden acceder a estos servicios por no poder pagar sus costos, estamos supeditados a que se pongan de acuerdo a favor de ellos mismos y no de la sociedad.

En esta guerra, los consumidores hemos perdido ya varias batallas, en las que aparentemente ni siquiera hemos tenido participación, pero todos formamos parte de éstas prácticas, por cubrir “necesidades imprescindibles” que nos llevan a adquirir sus productos o servicios, aún cuando parece que no estamos cercanos a ser parte primordial para la elección de tarifas y terminar con los monopolios o duopolios, según sea el caso, somos o deberíamos ser una pieza importante, pudiendo exigir a las autoridades competentes y a las mismas empresas que ofrecen sus servicios, prácticas justas en favor social, y no tener que esperar a que se pongan de acuerdo.

Lo destacable en estos eventos deberá ser el convertirnos de una sociedad pasiva sin voz, a una sociedad que es parte del juego y sus estrategias.

Al pendiente y en acción

Cuando el consumidor puede expresar sus deseos, requerimientos, gustos y preferencias entre otros factores de conducta; es prudente que la mercadotecnia esté al pendiente para poder anticiparse a ellos y así poder ofrecerle lo que realmente requiere.

¿Hoy los medios de comunicación están de verdad al pendiente del consumidor?

No iremos muy atrás; hace cinco años México inició un cambió, tanto así, que hoy ya no cuenta con una empresa de transporte aéreo (la primera), la dejó ir.

La mercadotecnia de la competencia se adecúa a lo que el propio mercado y sus circunstancias presentan.

¿Estaremos próximos a ver, ser testigos de un cambio fundamental en los medios de comunicación?

Sigamos y estemos al pendiente de lo que se gesta entre las televisoras abiertas, sistemas de televisión de paga y las empresas de telefonía fija y móvil.

Un consejo: es prudente, mercadológicamente hablando, no menospreciar al público usuario, al que paga, al que recomienda.

Toda empresa, aún los medios de comunicación, viven del y para el mercado.

UC forjando profesionales  

Slim versus Televisa/ Azteca ¿quién sale ganando?

Desde que hace unas cuantas semanas se declaró abiertamente la guerra entre tres de los más prominentes empresarios de este país y el escaparate de los noticieros hacen ver que la lucha entre los grandes de la comunicación será larga. 

Y, aunque de una u otra forma, Azcárraga, Salinas Pliego y Slim ya compiten en diversos giros, el motivo principal de esta confrontación radica en la abierta competencia de contenidos de televisión.


Carlos Slim venía preparándose para entrar en el terreno liderado por Azcárraga, pero la estrategia política y legal que Televisa pugnó desde el Senado logró sacarlo, aparentemente, de la jugada.


Por ello no fue extraña la reacción de Carlos Slim de retirar la inversión publicitaria de todas las empresas que conforman Grupo Carso, primero de Televisa (870 millones de pesos) y luego de TV Azteca (500 millones de pesos), ya que ambas empresas se han dado a la tarea de desprestigiar en sus noticieros a las marcas más importantes de Carso: Telcel y Telmex.


¿Qué opinar de una situación como ésta? Fríamente hay que concluir que la incursión de una cadena televisa operada por Slim sería sin duda una gran competencia para Televisa y TV Azteca, quienes tendrían finalmente un competidor de su talla y con ello se repartirían los jugosos presupuestos que las diferentes marcas destinan para su publicidad.



Esto ha ocasionado que en el entorno comercial se gesten diversas preguntas, pero la más importante es: "¿Qué pasaría sí Carlos Slim logra tener su propia cadena de televisión?"

Hay que verlo desde diversos puntos de vista, ya que se podrán ver afectas, entre muchas otras cosas, la calidad de los contenidos, los precios de los espacios publicitarios, las formas de exhibir las marcas en pantalla, la repartición de la audiencia en términos de rating. En fin, sin duda es un tema que da material para debatir.


¿Tú que piensas? ¿Qué pasaría sí Carlos Slim logra

 tener su propia cadena de televisión?


*Los datos son recabados de la publicación que hizo el periódico Reforma el 25 de febrero 2010